为深入学习贯彻全国、全省两会精神,响应两会政府工作报告“以患者为中心改善医疗服务”要求,近期,我院立足服务提升月“三提升”目标,推出“便捷就医,舒心停车”及“着力提升安全保障能力”相关措施,旨在为群众办实事、办好事,着力提升患者就医体验感。
据悉,为实现停车区域利用最大化,医院通过科学布局和职能改造,制定了详尽的停车管理方案,包括设计优化交通流线、制定高峰期交通疏导策略、加强应急情况急救通道管控等,在显著位置设置清晰的停车引导标志、警示标识和温馨提示牌,方便就医患者快速停车。
医院还持续加强安防能力建设,全面排查并及时整改安全管理工作中的薄弱环节,保障医务人员安全,维护医院诊疗秩序;在各楼宇张贴温馨提示等,维持乘梯秩序,保证乘梯安全;开展安保队伍服务用语及技能培训,提高安全防范意识和应急反应、协同、处置能力;对接辖区派出所,通过建立警医微信工作群、联系卡等举措,构建和谐平安医院。