根据院党委主题教育工作部署以及领导班子调研安排,5月16日上午,党委副书记、执行院长田仰华就医院精细化管理与提高床位预约率推进工作情况进行主题调研。
田仰华在调研中强调,一要狠抓落实医疗核心制度,强化医疗质量与安全,以国考指标为抓手,以高站位把准发展方向,以高标准提升服务内涵,要同协力,多沟通,抓学习,强交流,要强优势、补短板,努力做到不断改善流程技术,持续提升医疗服务质量;二要持续提升医疗运行效率,以优化流程、完善规范、提升能力三个方面为契机,将公益性与社会责任放在首位,以安全为准则、以智慧医疗为依托、以绩效考核为体现,推进集中预约,提升手术效率,不断加强和完善运营与信息化平台建设,提升医院管理精细化程度和运营效率;三要始终坚持从“患者视角”看问题,坚持医学人文理念,让专业的临床诊疗更有温度,让关怀的诊疗技术更有保障,把改善服务质量作为内强素质、外树形象,推动医院高质量发展的基础,不断加强多学科诊疗,打造特色诊疗技术,提高患者就诊体验,切实提升患者就医获得感。
调研会上,医务部、门诊部、财务部、护理部就提升患者满意度、医院运营情况、优化服务流程等需要重点关注及解决的问题等等进行了深入的交流讨论。