2019年8月2日下午，医院在行政第二会议室主持召开党政管理部门工作会议，会议由鲁超院长主持，总结交流近两周各部门赴门诊助医巡查工作情况。
为切实改善门诊医疗服务，7月15日-7月26日期间，党政管理部门人员赴门诊助医巡查共计110人次，发现问题162条。各部门相互协调配合，在细节和成效上下功夫，主要从就医流程、布局环境、标识标牌引导、院感防控、设备设施安全、便民服务、健康教育和工作纪律等方面进行巡查整改。截至8月2日，对已经发现的问题已整改落实77条，其余问题也正逐步按计划陆续进行整改。
会上，鲁超认真听取了各部门提出的问题和建议，充分肯定了前期的工作成效及各部门做出的努力，并对部分问题现场协调解决。他指出，医院的门急诊是整个医院的窗口，也存在很多改善医疗服务上的痛点和难点问题，各部门要结合自身专业，主动帮助查找解决问题，更好地为临床一线和广大患者服务。
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