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2018年新年致辞——2017年,我们不一样

发布日期:2018-01-02   浏览次数:



 

2017年,我们不一样



        时光荏苒又一年。

        值此辞旧迎新之际,我们谨代表安医大二附院向长期以来支持关注我院建设和发展的社会各界致以衷心的感谢,向全院广大医护员工致以新春的祝福。在2017年里,医院上下团结奋进,以十九大精神为引领,不忘初心,持续改进。以创办人民满意的三甲医院为目标,内抓医院管理,外塑医院形象,二期工程投入使用,致力于以多项举措改善人民日益增长的医疗需求和不平衡不充分发展带来的矛盾,取得了诸多的成绩和荣誉,走出了不一样的道路。

        管理创新,我们不一样:与时代同行,“新”与“变”永远是主题。医院不仅在开诊五年内三次通过三甲医院评审,2015年起,医院又确定了新的管理目标,把创评JCI作为新的目标和任务,这是医院在后三甲时期主动进行自我施压,寻求管理创新的突破口。为了这个宏伟的目标,医院每位职工从自身做起,从5S做起,不仅完善了医院的软硬件,更多的是推动医院管理向着精细化、制度化、规范化方向发展,把质量和安全贯穿到每一个医疗环节中,让JCI的理念深入人心,融入医护人员日常医疗工作的行为之中。2017年初,医院以高分顺利通过JCI国际认证,成为安徽省首家获得JCI认证、全国第十家以学术型医学中心医院通过JCI评审的大型公立医院。

        实施满意工程,改善患者就医体验。作为全年的重点工作,医院不断改善服务流程,借助互联网+的发展潮流,通过创新技术、流程等手段打通了患者预约挂号、缴费、结算等一系列环节。逐步实现服务智能化、人性化,更好方便患者、提升患者就医体验。调查显示,我院的总体患者满意度,较上一年度有明显提升,2017年荣获全国改善医疗服务最具示范案例的医院。医院的血液内科、泌尿外科分别获得“安徽省五一巾帼标兵岗”、“安徽省三八红旗集体”等荣誉称号。

         强化人才战略,提升医院核心竞争力。医院要发展,人才是关键。2017年,医院通过多种方式,激励医护人员以提高专业技能为先导,引进高端人才、重点培育中层骨干、加强青年医生基础教育。医院组织参加第八届全国高等医学大学生临床技能竞赛总决赛获得一等奖,同时还摘得全国护理专业本科临床技能大赛一等奖、安徽省高校附属医院青年医师临床技能竞赛团体一等奖等桂冠。在学科建设上同时取得了新的突破,新增4个省级重点学科。

        文化建设是医院发展的基石。医院历来重视文化的传承,重视文化的引导。通过举办职工春晚、亲子运动会、足球赛、诗歌征集等多种形式,增强医院的凝聚力和职工归属感,提高职工的幸福指数。2017年,医院坚持秉承公立医院的公益性,开展了安徽省儿童白血病联谊会、髋关节畸形公益救助、减肥减重手术等多项公益活动,有力地提升了医院的美誉度,扩大了医院影响力。2017年,医院入选丁香园医院品牌传播百强榜。

        2018年,医院即将迎来开诊10周年,我们将以饱满的热情、坚定的信念去迎接新的机遇与挑战,不忘初心,奋力前行,为实现新的目标,做出更大的努力!

党委书记 都鹏飞 院长 鲁超

 


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