从心开始，用心去做，感受着平凡的幸福。
每一天，我们都在忙碌中匆匆送走美好时光，用真诚的服务送走病人的苦痛，迎来的是他们的舒心的笑容，也因此带来我们平凡的幸福。
我们的青春就这样悄无声息地流逝，可我们的幸福感却与日俱增。因为，病人一双双充满信任的眼睛、一张张由痛苦变为开心的脸、一句句感谢我们的话语……无不从各个角落渗透到我们的心田，幸福不就是这样的吗？
然而这种幸福之花必须用永久的真心之水去浇灌……
南丁格尔说：“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。护士必须有一颗真诚为病人服务的心，有一双主动为病人服务的手，护理工作并不难，只要用心去做，只要全身心投入，真诚对待病人，每天的工作就不会觉得枯燥无味，我们的工作就会得到病人的认可和称赞。
从心开始，用心去做。无论是观察病情，还是做治疗、护理，以及健康教育，都要用心去观察，用心去和病人交流，用心去做好每一件事情，才能发现并满足病人的需求，才能和病人之间架起沟通和信任的桥梁，才能将优质服务深入到每一个病人心里。
一次查房时，一位八十多岁的老爷爷说：“我住过很多次医院，但从未感受过这样的护理服务。我相信你们这个护理队伍中将来肯定会有人能获南丁格尔奖章。”我们相信老人说的是真心话，这话感染和鼓励着所有在场的护士们。我们只是做了应该做的工作，可患者却给了我们很高的评价。幸福就是这么简单！
病房里如果有病情危重、治愈希望渺茫的患者，有无人关心的老年患者，大家会给予格外多的关心和照顾，很多护士会在周记中表达自己的同情和无奈……如果都能痊愈该有多好！如果每一个孩子都像父母爱子女那样孝顺父母该有多好！
真心的爱的付出，就会有让你感动的回报。“爱是你我，用心交织的生活；爱是用我的心倾听你的忧伤欢乐,就算生活给我无尽的苦痛折磨，我还是觉得幸福更多。”这是一首流行歌中唱到的。护理工作的确很辛苦，但是我们收获的是与众不同的幸福。相信在提倡优质服务的今天，患者会越来越真切地感受到我们真心真诚地服务，我们会更加努力的从心开始，用心去做，给患者带去温暖的话语和细心的照料的同时，我们也将继续感受着患者带给我们的平凡又特殊的幸福。
一切从心开始，幸福就是这么简单！
——摘自戴光琼护士长生前工作日记
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