为解决患者的实际困难,从6月开始至今,超声诊断科党支部开展了改善人民群众就医体验——做患者“贴心指路人”系列特色党建活动。每周一早晨7:30派出一名党员同志到达三楼门诊大厅,对于不知就诊科室的患者主动指路、带路,引导其及时到达就诊科室;对于不会使用电子自助机器的患者帮助其挂号、缴费、取报告单;对于危及重症患者或者行动不便患者,提供“一对一”的护送等帮助。
据支部书记彭梅介绍,此活动的开展以优化患者的就医流程,提升患者的就医体验为出发点,得到了患者的一致好评。同时提高了党员同志的为人民服务的体验感,体会到助人为乐的乐趣。